定义

Company Brain 不是数据库或知识库产品的名字,而是一种组织设计原则:把公司的一切(策略、会议记录、决策、产出、客户信号)转化为 Agent 可读、可搜索、可写回的 folder + markdown 结构,让 Agent 拥有对组织的 20/20 视野。

Capture → Curate → Store → Execute → Experience 循环

阶段职责实现方式
Capture从 Slack/会议/邮件/Linear 收集信息Cron job 每小时运行
Curate像图书馆员一样决定什么该留、什么该忽略、什么该触发行动Agent 审查 + 规则过滤
Store存入 Brain(folder 树 + markdown 文件)Agent 可搜索、检索、写回
ExecuteAgent 利用 context 执行工作(skill chains、prototypes)基于 context 的个性化产出
Experience客户体验 → 信号回流(买更多?流失更快?)市场反馈回流进系统

Traces / Exhaust(决策痕迹)

执行过程中产生的决策、探索和中间产物是"cutting room floor"素材,必须回流进 Brain:

  • 为什么做了这个决策
  • 探索了哪些替代方案
  • 哪些 skill 被触发了、为什么
  • 客户反馈的原始信号

这些不是"文件坟墓中无人查看的文档",而是可复用知识。Brain 将这些 traces 转化为 lessons、artifacts 和更新后的 skills。

关键约束: 不能让 Agent 的未审核产出直接回流进 Capture。必须经过人类判断(Experience 层),确保只有"好"的 context 进入系统。

跨域印证(07-29):LangChain 数据栈的 endorsement 治理(20260727-langchain-agent-data-stack)是同一约束在数据域的实例——只有数据团队可标记 trusted 资产、endorsed 资产变更需评审,且"if everything is endorsed, the signal stops being useful"(信任信号与上下文注意力同为零和资源,通胀即失效)。两源独立收敛于同一回流纪律:可信 context 必须经人类守门,且守门信号本身必须稀缺。

关键数据点

  • LCA (Late Checkout Agency) 的 Brain 支撑提案 skill chain:从过去会议记录中提取个人化时刻(如 Maya 的唱片店隐喻),几分钟内生成品牌化提案微站
  • "20/20 Vision": Agent 拥有对组织的完美视野——不需要发 14 条消息或等几天才能回答"谁两周前入职了"
  • Context bootstrapping: 对新项目,通过 Mobbin MCP(设计模式库)+ 外部设计系统 + 自建 skills 快速建立初始 context
  • Brain 是 folder 树结构,不是向量数据库——markdown 文件可被人直接阅读和编辑

与其他知识系统的区别

维度Company BrainLLM Wiki向量数据库
结构Folder 树 + MarkdownEntity/Topic/ComparisonEmbedding 向量
可读性人 + Agent 双可读Agent-firstAgent-only
写入者人 + AgentAgent(人审查)自动索引
回流机制Experience 层过滤回填检查
目的组织 20/20 视野知识编译和复用语义检索

前提与局限性

  • 质量衰减风险: 随着信息累积,curator 如何防止 context 腐烂?这与 Context-Rot 问题同构
  • 捕获覆盖度: 如果关键对话发生在 Brain 未覆盖的渠道(如微信、电话),context 会有盲区
  • Curator 质量: 如果 curator 过于激进地过滤,可能丢失有价值的弱信号
  • 安全与权限: Brain 包含敏感信息(客户数据、内部策略),需要精细的访问控制
  • 冷启动成本: 从零搭建 Brain 需要大量前期投入(连接工具、定义 schema、训练 curator)
  • 不是向量数据库: Folder + markdown 结构不支持语义搜索,检索依赖 Agent 的搜索能力

关联概念