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代码有编译器,你的财务流程没有

三代模型过去了,成功率纹丝不动

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2026 年 7 月 15 日,一个叫 Varick Agents 的企业 AI 部署公司发了一篇长文,标题问得很直白:“如果 AI 这么厉害,为什么没在起作用?”

作者 Daniel Kornum 是个前工程师,过去一年多跟 100 多个美国大公司高管聊过。他观察到的画面很统一:软件许可证买了一堆,领导层天天喊”AI-first”,但你问他们运营上到底变了什么——应付账款还是老样子,财务结账还是 22 天,销售代表达标率还是 24%,CRM 数据衰减率还是 30%,跟 2022 年一模一样。

这不是一个人的观察。MIT NANDA 2025 年审查了 300 多个 AI 试点,95% 对利润表零影响。BCG 说只有 4% 实现了规模化价值。RAND 说 80% 以上的 AI 项目失败,是普通 IT 项目的两倍。McKinsey 调查了 105 个国家的高管,78% 的组织在用 AI,但 80% 以上报告对 EBIT 没有影响。

有意思的是,这些数字从 GPT-o3 到 Opus 4 到 GPT 5.5,跨了整整三代模型,几乎没变过。

模型变强了,价格降了,上下文窗口大了,工具调用也可靠了。但企业成功率纹丝不动。

这说明什么?说明瓶颈根本不在模型。

代码为什么行,财务为什么不行

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Kornum 给了一个很干净的框架。他说软件工程工作有四个特征,是大多数企业职能不具备的:

有界。一个编程任务有明确的输入、输出、文件、模块、依赖。你改一个函数,影响范围是可预测的。

可检查。你写完代码,编译器几秒内告诉你语法对不对。跑测试,几秒内告诉你逻辑对不对。不需要等一个人类来告诉你答案。

结构化。代码在版本控制里,构建是确定性的,状态可以回放。

可验证。一个 Pull Request 是一个离散的工件,审查者可以很快批准或拒绝。

当 AI 对准具备这四个特征的工作时,杠杆是巨大的。GitHub 2024 年的研究:Copilot 用户完成任务快了 55%。Anthropic 2025 年的内部研究:132 名工程师、10 万次对话,任务时间减少约 80%。Sundar Pichai 2026 年初说 Google 75% 的新代码由 AI 生成——2025 年 4 月这个数字还只有 30%。

现在想想你的财务结账流程。它涉及应付、应收、跨公司对账、外汇、应计、日记分录、异常处理、NetSuite、Concur、银行接口、收购来的 ERP、自定义表单、Slack 里的口头确认。真实流程跟 SOP 的偏差通常在 30% 以上,异常密集型工作流超过 70%。验证一次干净的结账,高级会计师要花好几天。

没有编译器。没有测试套件。没有确定性回放。没有离散化的审查节点。

你往这种工作流上扔一个 LLM,它生成的东西没有即时反馈来验证对错。一个原来花 30 分钟的任务,现在还是 30 分钟——加上修 AI 错误的另外 30 分钟。

四个失败模式,每一个都指向同一个根因

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Kornum 说他在 18 个月里部署过财务、销售、运营、工程、营销领域的 AI agent,每一个失败都可以追溯到四个原因。我把它压缩一下:

跳过审计。按 SOP 构建,但真实工作流跟 SOP 不是一回事。Kornum 管这叫”conformance gap”,通常超过 30%。你自动化了 70% 的常规量,但 30% 的异常全炸了,人得回来修。

过度使用 LLM。让模型做提取、比较、路由这些不需要判断力的事。结果系统又慢又贵又爱幻觉。有效的生产系统是 85% 确定性代码 + 15% LLM——模型只在需要判断的地方出现。

Agent 蔓延。每个员工自己搞一个 agent。200 人的运营团队搞出 50 到 100 个独立工作流。各自独立的接入、审批、日志、模型配置、prompt。没有共享层。然后模型退役了,API 变了,人走了,没人维护了。法务某天发现一个营销 agent 把客户数据发给了一个未经批准的第三方 LLM API。

把 AI 当一次性项目。传统软件可以建完就放着。AI 不行——模型在迭代,有些变好了有些变差了,有些直接退役了。2026 年 4 月 Anthropic 承认工程错误导致 Claude Code 性能下降超过一个月,Max 订阅用户 19 分钟就撞限额了。你需要一个团队持续盯着。

这四个模式有一个共同根因:它们都是在不理解真实工作流的前提下发生的。不理解流程,就不知道哪些步骤需要判断力、哪些不需要;就不知道 SOP 和现实的差距在哪里;就不知道哪些环节可以自动化、哪些必须留给人。

Kornum 说成功的少数人一致做五件事:

审计先行。花四周或更长时间看真实的工作流——不是 SOP,是人实际怎么干的。哪些步骤是模式匹配,哪些需要判断。产出一个”数字孪生”。

大部分步骤确定性。5 到 10 个确定性步骤,一两个模型调用。模型只在需要判断的地方出现。

一个编排层。财务、销售、运营、工程的 agent 共享同一个平台、上下文和通信能力。新用例是配置,不是独立项目。

模型无关。抽象在任务层面,不在模型层面。每个步骤路由到最合适的模型。模型退役或改进,路由层吸收变化。

部署即持续基础设施。一个团队调优系统、退役不再有效的 agent、每季度或每月发改进。

Kornum 给了一个”如果 CEO 给 100 万美元和 6 个月”的计划:月 1 审计,月 2 架构,月 2.5-4 构建+软启动(人类审批每个动作),月 4-6 上线,月 6 建立持续调优。

这个计划本身没什么新鲜的。但有一点值得注意:他花了一个月做审计。不是写代码,不是调模型,是看人干活

这篇文章的分析框架是扎实的。“有界/可检查/结构化/可验证”这四个特征确实解释了为什么代码是 AI 的最佳应用场景,也解释了为什么大多数企业职能不是。

但我也得说:Kornum 是 Varick Agents 的创始人,他卖的就是”审计+部署”服务。“流程是瓶颈”这个结论,恰好是他产品的核心卖点。他提出的六个月计划,本质上也是 Varick 的销售路径。这不意味着他的分析是错的——一个卖锤子的人指出钉子是真实存在的,这没问题——但读的时候得记住这个位置。

另外,文章几乎没有讨论 AI 在创意、研究、教育、写作等非结构化领域的价值。这些领域同样没有编译器和测试套件,但 AI 在这些地方确实产生了真实的生产力。“有界/可检查/结构化/可验证”框架解释了企业运营 AI 的困境,但不是 AI 价值的完整图景。

前几天我写了一篇关于 AI 行业协调困境的文章,讨论的是为什么没人敢说 AI 项目在失败。Kornum 这篇讨论的是另一个问题:为什么这些项目真的在失败。两篇放在一起看,画面更完整——不是模型不行,不是没人敢说,是大多数企业工作本身不具备让 AI 发挥杠杆的条件。

你所在的公司有没有跑过 AI 项目?它失败(或成功)的原因,是模型问题还是流程问题?你的工作流里有”编译器”吗——某种能在几秒内告诉你 AI 输出对不对的机制?